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Remboursement et échange

Nous sommes heureux d'accepter les retours dans les 14 jours de la réception de l'article(s), conformément à notre politique. Tout retour envoyé après le temps imparti ne pourra malheureusement pas être considéré pour un remboursement ou d'échange et les articles ne seront pas renvoyés.

N'hésitez pas à nous contacter directement à info@tadcrown.com.

Remboursement

Pour être admissible à un remboursement, votre(vos) article(s) doit être non-utilisé, dans le même état que vous l'avez reçu et dans l'emballage d'origine. Veuillez d'abord nous envoyer un e-mail à info@tadcrown.com avec le numéro de commande et la raison du retour, avant de nous envoyer l'article.
Veuillez vous s'assurez que le papier de la confirmation de commande ou la preuve d'achat avec le numéro de commande et votre nom est placé dans le colis avec l'article(s) non utilisé et dans son état d'origine. Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article.

Une fois votre article(s) est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous allons également vous informer de l'approbation ou du rejet de votre demande de remboursement, et avec plus de détails pour renvoyer l'article(s).
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traitée dans un délai de 5-7 jours ouvrables. Le remboursement sera automatiquement crédité sur votre carte de crédit ou de la méthode de paiementutilisé, dans un délai de 10 jours ou selon l'émetteur de votre carte bancaire ou de traitement time.


Échanges

Nous ne remplacons pas les articles qui sont défectueux ou endommagés à la réception. Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article, veuillez nous contacter à info@tadcrown.com.

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Articles soldés

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